يواجه الناس يومياً مشكلات متنوعةً قد تؤدي طرق حلها الخاطئة إلى تفاقمها؛ لذا جاءت هذه الدورة التدريبية لتقديم الأدوات والأساليب الإبداعية لحل المشكلات بفعالية، حيث تمكّن الدورة المتدربين من اكتساب مهارة حل المشكلات بأسلوب مبتكر، مع التركيز على الأساليب اللازمة لتطوير هذه المهارة، وتشمل الدورة جمع المعلومات حول المشكلة، تحليل الأسباب الجذرية، وتطبيق الخطوات السبعة لحل المشكلات، وتعتبر دورةً مثاليةً لمن يسعى لتحسين قدراته في معالجة التحديات بفعالية وإبداع.