أحكام الاستخدام

باستخدامك للموقع الإلكتروني لمركز Coursinity (’الموقع الإلكتروني‘)، فإنّك ستكون ملزماً بهذه الأحكام والشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بشركةManagement Training LLC. KLD (’الشركة‘)، والتي يمكن الوصول إليها عبر رابط سياسة الخصوصية، وتُعتبر موافقاً على الالتزام بها، وفي حال عدم الموافقة على هذه الأحكام والشروط أو سياسة الخصوصية؛ فيجب عليك عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات المقدمة من خلاله، كما أنّ استخدام الموقع الإلكتروني وخدماته يُعتبر موافقةً صريحةً منك على جميع أحكام وشروط الاتفاقية مع استبعاد جميع الأحكام الأخرى.

الدخول إلى الموقع الإلكتروني

تتحمل أنت مسؤولية إجراء جميع الترتيبات الضرورية الخاصة بك من أجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، ونحتفظ بحق سحب أو تعديل الموقع الإلكتروني وأي خدمة أو مادة نقدّمها على الموقع الإلكتروني، وفق تقديرنا ودون توجيه إشعار لك، ولن نتحمل المسؤولية في حال كان جزء من الموقع الإلكتروني أو الخدمات غير متاحاً في أي وقت ولأي مدة لظرف خارج عن إرادتنا.

حقوق الملكية الفكرية

(أ) تُقر وتوافق بأنّ جميع المحتويات والمعلومات بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر- النصوص والبرامج والتسجيلات الصوتية والصور الفوتوغرافية والفيديو والرسومات والمواد الأخرى (المعروفة أيضاً باسم ’المحتوى‘) والمقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلال الخدمات الواردة في إعلانات الجهات الراعية أو المقدمة إليك من قبل الشركة أو شركائها أو الجهات الدعائية، محمية بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية والقوانين الأخرى، ويجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر، وقواعد العلامات التجارية، والمعلومات، والقيود الواردة على أي محتوى يتم الوصول إليه من خلال الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة، وباستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الأحكام؛ فإنّك تلتزم بعدم استخدام أو نسخ أو استنساخ أو تعديل أو ترجمة أو نشر أو بث أو نقل أو توزيع أو أداء أو تحميل أو عرض أو ترخيص أو بيع أو استغلال أي من جزء المحتوى مهما كان، وأي مواد أو محتوى مسلّم تابع لطرف ثالث أو حقوق ملكية أخرى غير مملوكة لك دون موافقة خطية مسبقة صريحة من المالكين المعنيين، وبأي طريقة تنتهك أي حق لطرف ثالث.

(ب) تمنحك الشركة بموجب هذه الأحكام (كمستخدم) ترخيصاً محدوداً وغير قابل للتحويل؛ للدخول إلى المحتوى المقدم من الشركة واستخدامه بعد دفع الرسوم المطلوبة، على أن يكون دخولك واستخدامك للمحتوى لأغراض شخصية لا لأغراض تجارية وفقاً لهذه الشروط والأحكام وأي شروط أو قيود مرتبطة برحلات تدريبية أو منتجات أو خدمات معينة، وتُعتبر جميع الاستخدامات الأخرى ممنوعةً صراحةً دون موافقة خطية صريحة من قبلنا، ولا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو التنازل أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو تبديل أو إنشاء أو ترخيص أعمال مشتقة منه، أو بخلاف ذلك نقل أو استخدام أي محتوى مقدم أو محتوى الشركة ما لم نمنحك إذناً للقيام بذلك.

إنّ المحتوى المقدم ومحتوى الشركة مرخصان لاستعمالك الشخصي، ولم يتم بيعهما لك، ولا يجوز لأي شخص منحك حقوق ترخيص للمحتوى الذي قمت بالوصول إليه أو الحصول عليه من خلال الخدمات، ويكون أي ترخيص مباشر لاغياً، ويُعتبر انتهاكاً لهذه الشروط والأحكام.

(ج) توافق على أنّه يجوز لنا تسجيل كل أو جزء من أي خدمات بما في ذلك اتصالات الدردشة الصوتية؛ لمراقبة الجودة وتقديم أو تسويق أو ترويج أو عرض أو تشغيل الموقع والخدمات، وأنّك بموجب هذه الأحكام تمنح الشركة الإذن باستخدام اسمك أو صورتك أو صوتك في ما يتعلق بعرض وتسليم وتسويق وترويج وتوضيح وبيع الموقع والخدمات والرحلات التدريبية ومحتوى الشركة والمحتوى المقدم، والتنازل عن جميع حقوق الخصوصية أو الدعاية أو أي حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة، وذك ضمن الحد المقبول بموجب القانون المعمول به.

(د) تحترم الشركة جميع حقوق النشر والخصوصية والقوانين الأخرى المتعلقة بالمحتوى والمعلومات، ولن تسمح بانتهاك هذه القوانين، ولا يُقصد من مراجعة أو نشر أو ظهور المحتوى المقدم على الموقع أو من خلال المنتجات أو الخدمات أن يكون إقراراً أو تصريحاً بأنّ أي محتوى تم تقديمه خالٍ من انتهاك حقوق النشر أو الخصوصية أو القوانين الأخرى، أو أنّها ستكون ملاءمةً لغرض معين أو دقيق أو مفيد، وإذا كنت تعتقد بأنّ المحتوى المقدم لك ينتهك أي قانون أو لائحة أو أنّه غير دقيق أو يُشكّل أي خطر من أي نوع لطرف ثالث؛ فإنّه تقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ الخطوات التي تراها ضروريةً لتصحيح الوضع، وإذا كنت تعتقد بأنّ المحتوى المقدم من طرف ثالث أو أي جزء من محتوى الشركة ينتهك أي قوانين أو لوائح، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر- قوانين الطبع والنشر؛ فيجب عليك إبلاغ الشركة بذلك عبر البريد الإلكتروني: info@coursinity.com

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الأحكام والشروط يتم الاحتفاظ بها من قبل مالكي المحتوى، ولا تمنح هذه الأحكام والشروط أي تراخيص ضمنية.

(هـ) تلتزم الشركة باحترام النزاهة الأكاديمية وحقوق الملكية الفكرية عند تصميم وتطوير جميع المواد التدريبية الرقمية والمحتوى الرقمي المنشور (نصوص أو صور أو برامج أو تصاميم أو غيرها) على موقع ويب أو عن طريق أنظمة وأدوات التدريب الإلكتروني، كما يلتزم المدربون الذين يقدمون رحلاتهم التدريبية إلكترونياً باحترام مبادئ حقوق الملكية الفكرية ومبادئ النشر، وذلك من خلال التوقيع على نموذج تعهد وإقرار بإعداد محتوى تدريبي، وتتم الإشارة إلى المراجع والمصادر التي يتم استخدامها في إعداد المحتوى في حال استخدام مواد تدريبية مفتوحة المصدر؛ حيث يتم احترام جميع تراخيص المشاع الإبداعي، ولا يتم التساهل بأي شكل مع تصرفات انتهاك النزاهة الأكاديمية.

التزاماتك والتصريحات المقدمة من قبلك

(أ) يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني فقط للأغراض المشروعة، ويُمنع استخدامه للأغراض المحظورة بموجب هذه الأحكام والشروط أو الإشعارات الموجودة في أي مكان آخر على الموقع الإلكتروني.

(ب) تنصح الشركة بأن تقوم بطلب المشورة المهنية قبل الاعتماد على أي معلومات موجودة على الموقع الإلكتروني.

(ج) أنت تؤكّد على ما يلي:

  • أنّك بالغ للسن القانونية لإبرام عقد ملزم مع الشركة.
  • أنك لن تستخدم الموقع الإلكتروني بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة محلية أو دولية سارية (تعتبر هذه الاتفاقية باطلة حيث يحظرها القانون).
  • أنّك لن تنتحل شخصية الشركة أو تحاول انتحال شخصيتها أو شخصية أي موظف فيها أو مستخدم آخر أو أي شخص أو هيئة أخرى.
  • أنّك لن تفعل أي شيء يمكن أن يعطل أو يُثقل أو يضر أو يُضعف الموقع الإلكتروني أو يتدخل في استخدام أي شخص للموقع الإلكتروني.
  • أنّك لن تستخدم أي إنسان آلي أو أي جهاز آلي آخر أو وسيلة للوصول إلى الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو ينتهك هذه السياسة.
  • أنّك لن تقوم بإدخال أي فيروسات أو مواد ضارة تكنولوجياً.
  • أنّك لن تشترك في وضع العلامة التجارية أو تأطير الموقع الإلكتروني أو الارتباط التشعبي له دون إذن خطي صريح مسبق من ممثل معتمد للشركة، ويجوز للشركة إلغاء هذا الإذن في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص.
  • أنّك لن تقوم بأي ممّا يلي:

أ- التشهير أو الإساءة أو المضايقة أو المطاردة أو التهديد أو انتهاك حقوق الآخرين (مثل حقوق الخصوصية والدعاية).

ب- نشر أو مشاركة أو توزيع أي مواد أو معلومات تشهيرية أو منتهكة أو فاحشة أو غير لائقة أو مسيئة أو غير قانونية.

ج- تحميل الملفات التي تحتوي على برامج أو مواد أخرى محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية (أو بموجب حقوق خصوصية الدعاية والإعلان) ما لم تكن تملك الحق في ذلك أو حصلت على جميع الموافقات اللازمة.

د- نشر أو نقل أو الإيعاز بنشر أو نقل أي اتصالات أو استدراج أو طلب الحصول على كلمة مرور أو حساب أو معلومات خاصة من أي مستخدم آخر للخدمات.

هـ- تشغيل برنامج (Maillist) أو أي شكل من أشكال الرد التلقائي أو (’الرسائل غير المرغوب فيها‘) على الخدمات أو أي عمليات يتم تشغيلها أو يتم تفعيلها أثناء عدم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو تتعارض مع التشغيل المناسب، أو وضع عبء غير معقول على البنية التحتية للخدمات.

و- فك أو تركيب أو عكس هندسة أو محاولة الحصول على رمز مصدر الخدمات.

ز- حذف أي صفة للمؤلف أو إشعارات قانونية أو تسميات أو علامات ملكية في أي ملف تم تحميله.

ح- تزوير أصل أو مصدر البرامج أو المواد الأخرى الموجودة في الملف الذي تم تحميله.

ط- الإعلان عن أي سلع أو خدمات أو عرضها للبيع، أو إجراء أو إرسال الاستطلاعات أو المسابقات أو الرسائل المتسلسلة.

ي- تنزيل أي ملف نشره مستخدم آخر لهذا الموقع الإلكتروني، ولا يمكن توزيعه قانونياً بهذه الطريقة.

  • أنّك ستكون مسؤولاً عن استقطاع أو تقديم أو التبليغ عن جميع الضرائب والرسوم وغيرها من التقييمات الحكومية المرتبطة بنشاطك فيما يتعلق بالخدمات.
  • أنّك ستقوم بتعويض الشركة وشركتها الأم وشركاتها التابعة والفرعية ومسؤوليها وموظفيها (بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- جميع الأضرار والمسؤوليات والتسويات والتكاليف وأتعاب المحاماة) عن أي مطالبة أو طلب يقدمه أي طرف ثالث مستحق أو ينجم عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامها أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام، أو الاعتداء من جانبك أو من قبل أي طرف ثالث باستخدام حسابك الخاص على أي ملكية فكرية أو حق آخر لأي شخص أو هيئة.

الاعتماد على المعلومات المنشورة

المعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله متاحة فقط كمعلومات عامة لا كبيانات رسمية، إنّنا لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو فائدة هذه المعلومات بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر- أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو معلومات، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث في ما يتعلق باستخدام أو التعرض لأي محتوى يتم نشره أو إرساله عبر البريد الإلكتروني أو الوصول إليه أو نقله أو إتاحته عبر الخدمات الأخرى، وإنّ أي اعتماد تقوم به بناءً على هذه المعلومات؛ فهو على مسؤوليتك الخاصة.

يتضمن الموقع محتوى تقدمه أطراف ثالثة، بما في ذلك المواد التي يقدمها المستخدمون الآخرون والمرخّصون من أطراف ثالثة، ونحن لسنا مسؤولين ولا نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن دقة المحتوى أو المواد المقدمة من قبل أي طرف ثالث.

الخصوصية

تخضع جميع المعلومات التي نجمعها على الموقع لسياسة الخصوصية، ويُعد استخدامك للموقع الإلكتروني بمثابة موافقة منك على جميع الإجراءات التي نتخذها فيما يتعلق بمعلوماتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.

الاشتراكات والأحكام والشروط الأخرى

بالإضافة إلى هذه الأحكام والشروط وسياسة الخصوصية، تخضع جميع الاشتراكات في منتجات وخدمات الشركة لشروط الخدمة.

التعامل مع الأطراف الخارجية

(أ) الشركة ليست وكيلاً لأي طرف ثالث أو أي طرف مسمى أو مرتبط بالموقع الإلكتروني (’الأطراف الثالثة‘) وهي لا تملك الصلاحية للتصرف نيابةً عن هذه الأطراف الثالثة، ولا تتحكم الشركة أو تصادق ولا تتحمل أي مسؤولية وليست مسؤولةً عن أي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى موجودة أو متوفرة من تلك الأطراف الثالثة. 

(ب) توافق (إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به) على أنّ الشركة (ومسؤوليها ومدراءها وموظفيها) لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي نزاع قد ينشأ بينك وبين أي طرف ثالث، على سبيل المثال لا الحصر، واحد أو أكثر من عملائك و/أو أي مستخدمين آخرين للموقع الإلكتروني، وإذا قررت الوصول إلى أي مواقع تابعة لجهات خارجية مرتبطة بالموقع الإلكتروني؛ فإنك تقوم بذلك بالكامل على مسؤوليتك الخاصة، وتخضع لشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بتلك الجهة الخارجية.

الضمان

يكون استخدامك للموقع أو العناصر التي تحصل عليها من خلال الموقع على مسؤوليتك الخاصة، ويتم توفير الموقع الإلكتروني ’كما هو‘ و’كما هو متاح‘، ودون أي وعد من أي نوع، سواءً كان صريحاً أو ضمنياً، ولا تتعهد الشركة أو أي شخص مرتبط بها بأي وعد أو ضمان أو إقرار في ما يتعلق باكتمال أو أمان أو موثوقية أو جودة أو دقة أو إتاحة الموقع، ودون تحديد ما سبق ذكره؛ فإنّ الشركة أو أي شخص مرتبط بالشركة لا يقدمون أي وعد أو تصريحات أو تعهدات بأنّ الموقع الإلكتروني أو العناصر التي يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو أي جزء منها سيكون دقيقاً أو موثوقاً أو خالياً من الأخطاء أو غير منقطع، وبأنّ العيوب سيتم إصلاحها، وبأنّ الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي توفّره الشركة خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، أو أنّ الموقع أو العناصر المنتشرة عبر الموقع الإلكتروني ستلبي احتياجاتك أو توقعاتك، وتخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحةً أو ضمنيةً أو قانونيةً أو غير ذلك، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- أي ضمانات بقابلية التسويق وعدم الانتهاك والملائمة لغرض معين.

تحديد المسؤولية

لن تكون الشركة أو مرخصوها أو الشركات التابعة لها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مسؤولوها أو مدراءها – إلى أقصى حد يسمح به القانون – مسؤولين في أي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو أي أضرار من أي نوع على الإطلاق، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الأضرار الناجمة عن خسائر الاستخدام، أو فقدان البيانات، أو خسارة الأرباح، سواءً تم تبليغنا أم لا باحتمالية حدوث هذه الأضرار، وعن أي نظرية للمساءلة، أو في ما يتعلق باستخدام الموقع أو أي موقع مرجعي أو مرتبط بموقعنا، وستكون مسؤولاً عن جميع المطالبات والأضرار الناجمة عن إساءة استخدام الموقع من قبلك.

التغييرات

نحن نحتفظ بالحق وفقاً لتقديرنا الخاص، في تغيير هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت، وتسري أي تغييرات في اليوم الذي يتم نشرها فيه على الموقع الإلكتروني، ويُشكّل استخدامك المستمر للموقع موافقةً منك على جميع هذه الشروط والأحكام، وطوال استمرار الشركة في تقديم الخدمات؛ فإنّها يجب أن تقدم وتحاول تحديث وتحسين الخدمات وتوسيعها، ونتيجةً لذلك تسمح لك الشركة بالوصول إلى الموقع الإلكتروني كما هو موجود ومتاح في أي يوم، ولا تترتب عليها التزامات أخرى باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام، ويجوز للشركة تعديل أو استبدال أو رفض الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تعليقه أو وقفه، جزئياً أو كلياً، أو تغيير وتعديل الأسعار لكل الخدمات أو جزء منها وفقاً لتقديرها الخاص، وتكون جميع هذه التغييرات فعّالة عند نشرها على موقعنا أو عن طريق الاتصال المباشر بك ما لم يُذكر خلاف ذلك، يُشكّل استخدامك للخدمات بعد هذا النشر أو الاتصال موافقةً منك على بنود وشروط هذه الاتفاقية حسبما يتم تعديلها.

التعويض المنصف

إنّك تقر بأنّ انتهاك أي من البنود الواردة في هذه السياسة والمتعلقة بحقوق الخصوصية أو حقوق الملكية قد تتسبب في إلحاق أضرار يتعذّر إصلاحها من الشركة، وبناءً على ذلك يجوز للشركة اتخاذ إجراء يمنعك من القيام بأي من الأفعال المخالفة لتلك الأحكام، ويكون ذلك الإجراء تراكمياً وليس حصرياً، ويجوز للشركة أن تطلب إصدار أمر قضائي يقضي بمنع أي انتهاك أو احتمال انتهاك لتلك الأحكام، بالإضافة إلى أي نوع آخر من التعويض الذي يحق للشركة الحصول عليه بموجب القانون.

القانون المنطبق ومكان التطبيق

الإمارات العربية المتحدة هي موطن إقامة الشركة؛ ذلك فإنّ أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بالموقع الإلكتروني، فإنّها تخضع وتفسّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

أنت توافق وتقبل بأنّ أي دعاوى أو إجراءات قضائية يجب رفعها إلى محاكم الإمارات العربية المتحدة، وأنك تتنازل صراحةً عن أي اعتراض على الاختصاص القضائي أو الاختصاص المكاني أو حق المحكمة في رفض نظر الدعوى.

قابلية الفصل

إذا اعتبر أي بند من بنود هذه السياسة من قبل أي محكمة ذات اختصاص بأنّه مخالف للقانون؛ فسيتم تغيير ذلك البند، ويفسّر بأفضل طريقة لتحقيق أهداف البند الأصلي وإلى أبعد مدى ممكن يجيزه القانون، وتبقى بقية بنود هذه السياسة نافذة الأثر والمفعول بشكل كامل.

التنازل والتعديل

في حال إخفاق الشركة في الإصرار على الأداء التام لالتزاماتك بموجب أي من هذه الأحكام والشروط، أو في حال إخفاقها في ممارسة أي من الحقوق أو إجراءات التصويب التي يحق لها ممارستها بموجب هذه السياسة؛ فإنّ ذلك لن يشكّل تنازلاً عن تلك الحقوق أو إجراءات التصويب، ولن يعفيك من التقيّد بتلك الالتزامات، ولن يشكّل أي تنازل من قبل الشركة عن أي تقصير تنازلاً عن أي تقصير لاحق، ولا يُعتبر أي تنازل من قبل الشركة عن هذه الأحكام والشروط نافذاً ما لم يُنص عليه صراحةً بأنّه تنازل، ويتم تبليغك بذلك خطياً.

القيود الجغرافية

يعتبر تحميل أو استخدام أي من الخصائص الوظيفية للخدمة تصريحاً وضماناً من قبلك بأنّك لا تقع ضمن سيطرة أو تحت سيطرة أو أنّك مواطن أو مقيم في أي دولة يحظر عليك فيها القيام بذلك، وعلى الرغم من أنّ الموقع الإلكتروني يمكن الوصول إليه من أي مكان في العالم، إلا أنّنا لا نقدم أي تصريح بأنّ المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني مناسبة أو متاحة للاستخدام في أي موقع معين، ويحظر الوصول إليها من مناطق تعتبر محتوياتها غير مشروعة، وإذا اختار أي شخص الوصول إلى الموقع الإلكتروني من مواقع أخرى؛ فإنّه يقوم بذلك بمبادرة من قبله ويكون مسؤولاً عن الالتزام بالقوانين المحلية، ويعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة و/أو معلومات مقدمة في ما يتعلق بالخدمات باطلاً حيثما يكون محظوراً.

المعاملات التجارية المستقبلية

أثناء استمرارنا في تطوير أعمالنا التجارية؛ فإنّنا قد نتعرّض لتغيير الملكية مثل الاندماج و/أو بيع جميع مخزوننا أو أصولنا، وفي مثل تلك المعاملات؛ فإنّ المعلومات المستخدمة تعتبر بشكل عام من أحد الأصول التجارية المنقولة، وبإرسالك أي بيانات أو مساهمات (والمشار إليها مجتمعة بـ’البيانات’) لنا؛ فإنّك توافق على جواز نقل تلك البيانات إلى أولئك الأطراف في تلك الظروف، إلا أنّ أي طرف يقوم بشراء أصولنا سيكون خاضعاً للالتزام بالحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف الشخصي.

الفهم الكامل

تشكل هذه السياسة إلى جانب الوثائق المشار إليها صراحةً فيها الاتفاق الوحيد والكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني، وتسمو على جميع التفاهمات والاتفاقيات والتصريحات والضمانات السابقة والحاضرة، سواءً كانت خطيةً أو شفويةً في ما يتعلق بالموقع الإلكتروني.

عدم إنشاء شراكة أو مشروع مشترك

لا شيء في هذه الأحكام والشروط يقصد منه كونه أو اعتباره إنشاءً لأي شراكة أو مشروع مشترك بين أي من الأطراف أو يعتبر بموجبه أي طرف وكيلاً لأي طرف آخر، ولا يفوّض أي طرف لتقديم أو الدخول في أي التزامات باسم الطرف الآخر أو بالنيابة عنه.

التعليقات والتساؤلات الخاصة بك

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني  info@coursinity.com

الإنهاء

(أ) دون المساس بأي إجراء تصويب قد يحق للشركة اتخاذه ضدك؛ فإنّه يجوز للشركة إنهاء أو إيقاف دخولك واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وعضويتك فيه بأثر فوري ودون إشعار لك، وذلك في الأحوال الآتية:

1.عدم استلامها الدفعة في الوقت المحددة بموجب اشتراكك.

2.إذا كانت تعتقد بأنّك قد انتهكت أي من هذه الأحكام والشروط.

3.عدم تمكّنها من التحقّق من دقة أو صحة المعلومات المقدمة من قبلك، أو إذا كان لديها شك بأنّك تقوم بأي نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني.

(وتحتفظ الشركة في استئناف الدخول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات في حال سداد جميع الدفعات المستحقة على حسابك بشكل كامل، وحل أي من المسائل المذكورة أعلاه بطريقة مرضية بالنسبة للشركة).

(ب) في حال اعتراضك على أي من هذه الأحكام والشروط، أو أي تغييرات لاحقة تطرأ عليها، أو إذا أصبحت غير راض عن هذا الموقع الإلكتروني بأي شكل من الأشكال؛ فإنّ الوسيلة الوحيدة المتاحة لك هي التوقف الفوري عن الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

(ج) يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت من خلال واجهة المستخدم على الموقع الإلكتروني، ويسري إلغاء الحجز اعتباراً من تاريخ بدء فترة الدفع الآتية، وسيظل بإمكانك استخدام الموقع الإلكتروني حتى هذا التاريخ، ولا يحق لك استرداد أي رسوم عضوية تم دفعها بالفعل.

(د) في حال حدوث خطأ في المعاملة أثناء عملية الدفع، سيتم رد المبلغ المدفوع إلى نفس بطاقة الائتمان التي استخدمتها في عملية الدفع الأصلية.

أحكام عامة

(أ) بينما تحاول الشركة تزويدك بدخول غير منقطع إلى هذا الموقع الإلكتروني وخدماتها، فقد تحتاج الشركة إلى سحب أو تعديل أو قطع أو وقف جانب أو عدة جوانب من هذا الموقع الإلكتروني بشكل دائم أو مؤقت، وذلك إذا كانت للشركة أي أسباب قانونية أو فنية أو أي أسباب أخرى للقيام بذلك (بما في ذلك المصاعب الفنية التي تواجهها الشركة أو بسبب البنية التحتية للإنترنت)، إلا أنّ الشركة ستحاول حيثما كان ذلك ممكناً توجيه إشعار لك يُعلمك بنيّتها في القيام بذلك.

(ب) تحتفظ الشركة بالحق في حجب أو إزالة أو التخلص من أي محتوى موجود كجزء من حسابك، بما في ذلك أي حساب تتم المساهمة به من قبلك سواءً بإشعار أو دون إشعار، وذلك إذا كانت الشركة تعتقد بأنّه مخالف لهذه الأحكام والشروط، ولا يقع على الشركة التزام بتخزين أو تزويدك بنسخة من المحتوى الذي تقدمه عند استخدامك للخدمات.

(ج) في حال إخفاق الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق بموجب الأحكام والشروط؛ فإنّ الإخفاق لن يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

(د) إذا اعتبرت أي محكمة ذات اختصاص بأنّ أي من هذه الأحكام والشروط باطل، فإنّ صلاحية ونفاذ الأحكام المتبقية لن تتأثر بذلك، ويوافق الطرفان على الرغم من ذلك بأنّه يجب على المحكمة أن تحاول جاهدةً إنفاذ مقاصد الطرفين على النحو المنصوص عليه في الحكم.

(هـ) يقر كل طرف عند إبرام هذه الأحكام والشروط بأنّه لا يعتمد ولم يعتمد على أي تصريح (سواءً كان مقدماً بسبب الإهمال أو بحسن نية)، أو بيان أو ضمان مقدم أو موافق عليه من قبل أي شخص (سواءً كان طرفاً في هذه الأحكام والشروط أم لا) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الأحكام والشروط.

(و) لا يعتبر أي حكم من هذه الأحكام والشروط نافذاً من قبل أي شخص لا يُعتبر أحد أطرافها ما لم تنص هذه الأحكام والشروط على ذلك صراحةً.

(ز) يجب عليك التبليغ عن أي انتهاكات لهذه الأحكام والشروط عبر البريد الإلكتروني  info@coursinity.com

سياسة الدعم الفني

يلتزم فريق الدعم الفني لمركز Coursinity بتقديم كامل الدعم للمستخدمين بما يتضمن حل أي مشكلات متعلقة بالحساب أو اسم المستخدم أو كلمة المرور، وأي مشكلات تقنية في الوصول إلى الرحلات التدريبية، وغيرها.

يتم التجاوب مع أي مشكلة من خلال صفحة’ اتصل بنا‘ أو بريد إلكتروني مُرسل إلى support@coursinity.com على أن يحدّد المستخدم نوع وطبيعة المشكلة في الرسالة؛ حتى يتمكن فريق الدعم الفني من توجيه المشكلة للمختص.

في حال لم يتم حل المشكلة لأي سبب من الأسباب؛ يحق للمستخدم إرسال شكوى رسمية إلى إدارة المركز على البريد الإلكتروني info@coursinity.com